Posts Tagged κολαει ο υπολογιστησ

Ιος στον υπολογιστη – Computer Virus

Αφαιρεση Ιων

Αφαιρεση Ιων

Μεγάλο πρόβλημα στις μέρες μας είναι οι ιοι υπολογιστων (αναφέρονται αλλιώς και ώς computer virus, trojan, spyware, malware). Ένας ιός υπολογιστή είναι ένα πρόγραμμα το οποίο κατά την εκτέλεση του κάνει ενέργειες απρόβλεπτες και ζημιογόνες για τον ηλεκτρονικό μας υπολογιστή.

Οι πιο άσχημες από τις συνέπειες ενός ιού είναι η διαγραφή αρχείων, η επιβράδυνση συστήματος, η υποκλοπή αριθμών πιστωτικών καρτών και passwords αλλά και η μαζική αποστολή e-mail απο το σύστημα σας. Μερικές φορές κάποιοι ιοί καταφέρνουν και διεισδύουν τόσο βαθειά στο λειτουργικό μας σύστημα που καταστρέφουν βασικά αρχεία και μπλοκάρουν την εκκίνηση του ηλεκτρονικού μας υπολογιστή καθιστώντας τον ανίκανο να εκτελέσει οποιαδήποτε εφαρμογή.

Οι ιοί των υπολογιστών (computer viruses) μπορούν να διεισδύσουν στο σύστημα μας μέσω Internet, μέσω του τοπικού μας δικτύου ή με την χρήση κοινών αρχείων σε διάφορα μέσα αποθήκευσης. Τις περισσότερες φορές που το pc μας κολλάει κάποιον ιό θα παρατηρήσετε μια έντονη επιβράδυνση του συστήματος σας ή την εμφάνιση νέων παραθύρων χωρίς τη θέληση σας. Εκεί θα πρέπει να καταλάβετε οτι θα πρέπει να σας επισκεφτεί κάποιος ειδικός για να αναλάβει την αφαίρεση ιών απο το σύστημα σας.

Έχω ιό ! Μπορεί να έρθει κάποιος ειδικός να μου τον αφαιρέσει ;

O καθαρισμός απο ιούς είναι μια διαδικασία η οποία κρατάει απο λιγότερο της μιας ώρας έως και αρκετές ώρες σε περίπτωση που η μόλυνση έχει διαδοθεί σε αρκετά αρχεία του υπολογιστή σας. Σε δύσκολες περιπτώσεις που το σύστημα σας δεν μπορεί να ξεκινήσει, τότε χρειάζεται αρκετή δουλειά για να αποκατασταθούν τα αρχεία τα οποία έχουν μολυνθεί. Στην εταιρία τεχνικής υποστήριξης όπου εργάζομαι όταν επισκεπτόμαστε έναν πελάτη, μιλάμε μαζί του για τα συμπτώματα που παρουσιάζει το μηχάνημα και προχωράμε στην χρήση επικαιροποιημένων αντιβιοτικών εργαλείων (antivirus programs) για την αναζήτηση και εξολόθρευση ιών υπολογιστών.

Σε περιπτώσεις που διαγνώσουμε ότι η εργασία πρόκειται να πάρει αρκετές ώρες, τότε θα σας προτείνουμε να παραλάβουμε τον ηλεκτρονικό σας υπολογιστή και να σας τον παραδώσουμε καθαρό, ορίζοντας εξ’ αρχής ένα προ συμφωνηθέν ποσό για την εργασία. Αυτό τις περισσότερες φορές συμφέρει τους πελάτες καθώς δεν είναι λίγες οι περιπτώσεις που η αφαίρεση ιών παίρνει έως και 4-5 ώρες μέχρι την πλήρη αποκατάσταση του μηχανήματος του πελάτη.

Στο τέλος της εργασίας, ο τεχνικός εγκαθιστά μια ανανεωμένη δωρεάν έκδοση αντιβιοτικού προγράμματος (antivirus program), ούτως ώστε να ελαχιστοποιηθούν οι πιθανότητες μελλοντικής μόλυνσης του υπολογιστή του πελάτη.

Προσοχή : Στην εταιρία μας δεν αντιμετωπίζουμε τις μολύνσεις ιών με format. Δεν κινδυνεύουν τα αρχεία σας. Προσπαθούμε να αντιμετωπίσουμε με επαγγελματισμό και μεράκι κάθε περίπτωση ξεχωριστά ούτως ώστε να παραδώσουμε τον υπολογιστή στον πελάτη, καθαρό και χωρίς μολύνσεις αλλά και χωρίς να χαλάσουμε το ήδη υπάρχον λειτουργικό σύστημα και την οργάνωση των αρχείων και των προγραμμάτων του.

Για περισσότερες πληροφορίες όσον αφορά την αφαίρεση ιών και για να ζητήσετε την βοήθεια κάποιου τεχνικού υπολογιστών, επισκεφθείτε την εταιρία Texnikoi.com : Τεχνική Υποστήριξη στο χώρο σας

, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

No Comments